POLITICAS DE CAMBIO

En caso de falla o cambio del producto: Solicita tu cambio en los 5 primeros días de haber recibido el producto.

El producto debe estar en las mismas condiciones que fue entregado, es decir, sin indicio de uso previo y con su empaque original. De lo contrario no podemos aceptar el cambio.

Contáctanos por mail al info@surdeflores.com o por mensaje interno en Instagram @surdeflores_chile.
Indícanos si eres de Santiago o regiones, tu número de pedido e indicar los productos que quieres cambiar y te enviaremos dirección para que puedas despachar el producto.

 

**Los productos comprados en promoción no tienen derecho a cambio.**

**No se hacen devoluciones de dinero, solo cambios de productos, no se reembolsa ni devuelve el costo del despacho.

**El costo del envió del producto debe cancelarlo el comprador.

**El cambio tiene un costo asociado al despacho del nuevo producto**