POLITICAS DE CAMBIO

En caso de falla o cambio del producto: Solicita tu cambio en los 5 primeros días de haber recibido el producto.

El producto debe estar en las mismas condiciones que fue entregado, es decir, sin indicio de uso previo y con su empaque original. De lo contrario no podemos aceptar el cambio.

Contáctanos por mail al info@surdeflores.com o por mensaje interno en Instagram @surdeflores_chile.
Indícanos si eres de Santiago o regiones, tu número de pedido e indicar los productos que quieres cambiar y te enviaremos dirección para que puedas despachar el producto.

 

**Los productos comprados en promoción no tienen derecho a cambio.**

**No se hacen devoluciones de dinero, solo cambios de productos, no se reembolsa ni devuelve el costo del despacho.

**El costo del envió del producto debe cancelarlo el comprador.

**El cambio tiene un costo asociado al despacho del nuevo producto**

 

conoce nuestras flores

¿Donde están ubicados nuestros productores?

En Sur de Flores, entregamos peonías de alta calidad cultivadas en los privilegiados suelos del sur de Chile. Nuestro valor reside en nuestra experiencia exportadora, una red confiable de productores de primer nivel y sólidas alianzas operativas que garantizan calidad, frescura y confiabilidad en cada envío.

Experiencia en tracción/exportación

Más de 3 años de operaciones de exportación.
Mercados activos: Estados Unidos, Latinoamérica y Europa.
Crecimiento interanual del volumen y expansión de la base de productores.
Expansión estratégica en marcha hacia los mercados de Europa, Rusia y Oriente Medio.

Modelo de negocio

Modelo de exportación B2B, enfocado en importadores mayoristas y distribuidores florales.
Facturación directa por envío aéreo o marítimo.
Coordinación completa de la cadena de suministro: desde el campo hasta el destino final.
Servicios flexibles adaptados a las necesidades del importador.

Clientes clave y socios estratégicos

NorthBay Produce – Socio estratégico para logística y documentación internacional.
Importadores mayoristas en EE. UU., Perú y Países Bajos.
Red nacional de floricultores premium.

Contáctanos

¡Nos encantaría saber de usted! Tanto si tiene preguntas sobre nuestras exportaciones como si necesita ayuda, estamos aquí para ayudarle. Rellene el siguiente formulario de contacto y nuestro amable equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible. O envíenos un correo electrónico directamente a export@surdeflores.com